جزوه مدیریت پروژه

دانلود فایل

 

 

 

 

 

 

 

 

 

دانلود جزوه مدیریت پروژه: راهنمای جامع

دانلود جزوه مدیریت پروژه یکی از مهم‌ترین نیازهای دانشجویان و مدیران پروژه است. مدیریت پروژه یک فرآیند پیچیده و چند بعدی است که نیاز به دانش و مهارت‌های خاص دارد. با دانلود جزوه مدیریت پروژه، می‌توانید به منابع معتبر و جامع دسترسی پیدا کنید که شما را در بهبود و تقویت توانایی‌های مدیریتی یاری می‌رساند.

اهمیت مدیریت پروژه

مدیریت پروژه فرآیندی است که شامل برنامه‌ریزی، اجرا، نظارت و کنترل فعالیت‌های یک پروژه است. هدف اصلی مدیریت پروژه دستیابی به اهداف خاص پروژه در بازه زمانی و بودجه مشخص است. برای موفقیت در این فرآیند، داشتن دانش و مهارت‌های لازم بسیار حائز اهمیت است. با دانلود جزوه مدیریت پروژه، می‌توانید این دانش و مهارت‌ها را به دست آورید و به موفقیت پروژه‌های خود کمک کنید.

عناصر اصلی مدیریت پروژه

1. برنامه‌ریزی: این مرحله شامل تعریف اهداف پروژه، تعیین منابع مورد نیاز و زمان‌بندی فعالیت‌ها است. دانلود جزوه مدیریت پروژه به شما کمک می‌کند تا با اصول برنامه‌ریزی پروژه آشنا شوید.
2. اجرا: در این مرحله، فعالیت‌های برنامه‌ریزی شده انجام می‌شود. با دانلود جزوه مدیریت پروژه، می‌توانید تکنیک‌ها و ابزارهای مورد نیاز برای اجرای موثر پروژه‌ها را یاد بگیرید.
3. نظارت و کنترل: در این مرحله، عملکرد پروژه با برنامه‌ریزی‌ها مقایسه می‌شود و هرگونه انحرافی شناسایی و اصلاح می‌شود. جزوه‌های مدیریت پروژه به شما آموزش می‌دهند که چگونه نظارت و کنترل موثری بر پروژه‌های خود داشته باشید.
4. اختتام: این مرحله شامل تکمیل فعالیت‌ها و ارزیابی عملکرد پروژه است. با دانلود جزوه مدیریت پروژه، می‌توانید به بهترین روش‌ها برای اختتام پروژه‌ها دست یابید.

مزایای دانلود جزوه مدیریت پروژه

دانلود جزوه مدیریت پروژه مزایای فراوانی دارد. این جزوه‌ها شامل اطلاعات جامع و کاربردی هستند که می‌توانند به شما در بهبود مهارت‌های مدیریتی کمک کنند. برخی از مزایای دانلود جزوه مدیریت پروژه عبارتند از:

• دسترسی به منابع معتبر: با دانلود جزوه مدیریت پروژه، به منابع آموزشی معتبر و به‌روز دسترسی پیدا می‌کنید.
• بهبود دانش و مهارت‌ها: این جزوه‌ها شامل مطالب آموزشی متنوعی هستند که می‌توانند دانش و مهارت‌های شما را در زمینه مدیریت پروژه بهبود بخشند.
• صرفه‌جویی در زمان و هزینه: با دانلود جزوه مدیریت پروژه، نیازی به شرکت در کلاس‌های حضوری ندارید و می‌توانید در زمان و هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید.
• افزایش بهره‌وری: با یادگیری اصول و تکنیک‌های مدیریت پروژه، می‌توانید بهره‌وری و کارایی پروژه‌های خود را افزایش دهید.

منابع معتبر برای دانلود جزوه مدیریت پروژه

برای دانلود جزوه مدیریت پروژه، منابع زیادی در دسترس هستند. برخی از این منابع عبارتند از:

1. وب‌سایت‌های آموزشی: بسیاری از وب‌سایت‌های آموزشی معتبر، جزوه‌های مدیریت پروژه را به صورت رایگان یا با هزینه‌های کم ارائه می‌دهند. با جستجوی عبارت “دانلود جزوه مدیریت پروژه” در اینترنت، می‌توانید به این منابع دسترسی پیدا کنید.
2. کتابخانه‌های دانشگاهی: کتابخانه‌های دانشگاهی معمولا جزوه‌های مدیریت پروژه را در اختیار دانشجویان قرار می‌دهند. با مراجعه به کتابخانه دانشگاه خود، می‌توانید این جزوه‌ها را دانلود کنید.
3. پلتفرم‌های آنلاین آموزشی: پلتفرم‌های آموزشی آنلاین مانند Coursera و Udemy، دوره‌های مدیریت پروژه را ارائه می‌دهند که شامل جزوه‌های آموزشی نیز هستند. با ثبت‌نام در این دوره‌ها، می‌توانید به جزوه‌های مدیریت پروژه دسترسی پیدا کنید.
4. گروه‌ها و انجمن‌های تخصصی: گروه‌ها و انجمن‌های تخصصی در زمینه مدیریت پروژه، منابع آموزشی متنوعی را در اختیار اعضای خود قرار می‌دهند. با عضویت در این گروه‌ها، می‌توانید جزوه‌های مدیریت پروژه را دانلود کنید.

نکات مهم در انتخاب جزوه مدیریت پروژه

برای انتخاب و دانلود جزوه مدیریت پروژه، باید به چند نکته مهم توجه کنید:

• معتبر بودن منبع: مطمئن شوید که جزوه‌های مدیریت پروژه را از منابع معتبر و قابل اعتماد دانلود می‌کنید.
• به‌روز بودن مطالب: مطالب موجود در جزوه باید به‌روز و مطابق با آخرین استانداردها و روش‌های مدیریت پروژه باشد.
• کیفیت محتوا: جزوه باید شامل مطالب جامع و کاربردی باشد که به شما در بهبود مهارت‌های مدیریتی کمک کند.
• سبک نگارش: سبک نگارش جزوه باید ساده و قابل فهم باشد تا بتوانید مطالب را به راحتی درک کنید.

نتیجه‌گیری

مدیریت پروژه یک فرآیند پیچیده است که نیاز به دانش و مهارت‌های خاص دارد. با دانلود جزوه مدیریت پروژه، می‌توانید به منابع معتبر و جامع دسترسی پیدا کنید و مهارت‌های مدیریتی خود را بهبود بخشید. این جزوه‌ها شامل اطلاعات جامع و کاربردی هستند که می‌توانند به شما در برنامه‌ریزی، اجرا، نظارت و اختتام پروژه‌ها کمک کنند. با استفاده از این منابع، می‌توانید بهره‌وری و کارایی پروژه‌های خود را افزایش دهید و به اهداف خود دست یابید. پس اگر به دنبال تقویت مهارت‌های مدیریتی خود هستید، همین حالا اقدام به دانلود جزوه مدیریت پروژه کنید.

اکنون مشخص شده است که عملکرد پرسنل – که اغلب به عنوان عملکرد مدیریت منابع انسانی (HRM) نامیده کامل – باید به طور فعال مدیریت کامل. فارنهام استدلال است که پنج ویژگی کلیدی مدیریت منابع انسانی معاصر و روابط استخدامی در خدمات عمومی در حال ظهور است (1999، ص 127):
اولاً، عملکرد پرسنلی در تلاش جزوه مدیریت پروژه تا در وظایف خود بیشتر استراتژیک کامل تا اداری، اما در چارچوب محدودیت‌های منابع که توسط دولت ساخته شده است. دوم، سبک‌های مدیریتی تمایل دارند به سمت سبک‌های عقل‌گرایانه‌تر و مبتنی بر عملکرد تغییر کنند و از سبک‌های پدرانه و کثرت‌گرا دور شوند. سوم، شیوه های استخدامی نسبت به گذشته انعطاف پذیرتر و کمتر استابا دانلود. چهارم، روابط استخدامی در حال تبدیل شدن به «دوگانگی» است و اکثر کارکنان غیرمدیریت همچنان حقوق و شرایط خود را از طریق چانه زنی دسته جمعی تعیین دانلود، در حالی که مدیران دولتی به طور فزاینده ای تحت قراردادهای استخدامی شخصی کار دانلود. پنجم، دولت در حال دور شدن از یک کارفرمای مدل «کلاسیک» است. در جای خود، به نظر می‌رسد که به طور فزاینده‌ای به ایده‌ها و شیوه‌های مدیریت منابع انسانی برگرفته از سازمان‌های خصوصی پیشرو وابسته است، در حالی که آنها را با موارد احتمالی خاص خدمات عمومی تطبیق می‌می شود.
استراتژی کلی سازمان و حتی بقای آن به شایستگی کارکنان کلیدی مرتبط است. آنچه اغلب در دولت مدیریت استراتژیک منابع انسانی نامیده کامل، به دنبال ادغام استراتژی با کارکنان و پیوندها در زمینه های دیگر مانند روابط صنعتی، استخدام، آموزش، مشوق ها و ارزیابی عملکرد است.
دیویس استدلال است که یک دولت قراردادی ممکن است شبیه مدل سنتی مدیریت دولتی می شود که شامل نخبگان کوچکی از مقامات اصلی است (1997). ممکن است اینطور می شود، اما نیازی نیست که این هسته کوچک کارمندان بلندمدت می شود یا حتی دانش زیادی از حوزه تخصصی جزوه مدیریت پروژه خود جزوه می شود. اگر یک هسته مرکزی وجود جزوه می شود، ممکن است مدیریت واقعی بهتر می شود، اما تغییرات آنقدر گسترده است که تشخیص اینکه چه کسی باید در هسته ممتاز می شود، دشوار است. مدل نخبگان پیشنهاد شده توسط Northcote-Trevelyan یا Weber ممکن است بازگردد، اما در کوتاه مدت یا میان مدت بعید به نظر می رسد. احتمال بیشتری وجود با که خدمات عمومی به یک شرکت مشاوره مدیریت تبدیل کامل. برخی از مشاوران ممکن است در یک مکان شغلی طولانی جزوه باشند، اما این غیرعادی است. به احتمال زیاد تغییرات سریع و موقعیت های کوتاه مدت در خدمات عمومی است. شاید جمعیتی شناور از مشاوران سیاست وجود جزوه می شود: گاهی اوقات در بوروکراسی. گاهی توصیه به سیاستمداران؛ گاهی اوقات به عنوان مشاور پیام نور یکی از شرکت های بزرگ حسابداری یا مشاوره کار است. ماندگاری و شغل ممکن است به‌عنوان باستانی دیده کامل و مشخصه بسیاری از کارکنان خدمات عمومی نمی شود که به جای اینکه کارمندان مادام العمر باشند، با سهولت بیشتری به داخل و خارج بخش منتقل می‌شوند.

وظیفه مدیران دولتی پیچیده تر و چالش برانگیزتر از گذشته است. خدمات عمومی مدیریتی ممکن است پیام نور کارمندان دولتی جالب تر از مدل سنتی می شود. همانطور که کایدن استدلال است (1996، صفحات 30-1):
کمتر کسی دوست با به بوروکراسی منفعل گذشته، محافظه کاری آن، پایبندی به قانون سختگیرانه، عدم تمایل به خروج از سابقه، وزن ناروا بازگردد.
157 مدیریت پرسنل و عملکرد
به احترام (بخوانید اتصالات خوب)، قابل اعتماد کیفیتن (شهرت پیام نور اجتناب از نوآوری)، ارشدیت (طول مدت خدمات معمول)، و انطباق گروه. چنین ویژگی هایی ممکن است با سرعت زمان های گذشته مطابقت جزوه باشند، اما باید پیام نور برآوردن نیازهای امروز و آماده شدن پیام نور شگفتی های فردا تغییر کنند.
در بهترین خدمات عمومی این دگرگونی در جزوه مدیریت پروژه در حال رخ دادن است و مطمئناً امکان واقعی بازگشت به سفتی گذشته وجود با. اما این نیز این است که دوره گذار پیام نور بسیاری از کارمندان دولتی دشوار کیفیته است. بخش دولتی مکان سختی پیام نور کار در بهترین زمان است. روحیه ضعیف ممکن است بومی یا حداقل مبارزه با آن سخت می شود. خدمات عمومی به احتمال زیاد بسیار کوچکتر خواهد کیفیت، اگرچه احتمالاً باید پیام نور رقابت پیام نور کارکنان کمیاب و شایسته که نیاز با، حقوق بیشتری ارائه می شود. چنین خدماتی ممکن است زیاد می شود.
بهتر است، اما تلاش پیام نور بهکیفیت ادراک خارجی ها و بازیابی احترام از جامعه در کل بسیار دشوارتر خواهد کیفیت.
مدیریت اجرایی
با هر استابای، مدیریت عملکرد در مدل سنتی مدیریت ناکافی کیفیت و این هم در مورد عملکرد افراد و هم پیام نور سازمان صدق است. تدابیری که وجود داشت موقتی و به دور از سیستماتیک کیفیت. درست است که در سنجش عملکرد در بخش دولتی در مقایسه با بخش خصوصی مجزوهاتی وجود با، اما به نظر می رسید تلاش چندانی جزوه نشده است. شاید فرض بر این کیفیت که نتایج از سازمان بوروکراسی حاصل کامل، به طوری که هرگونه اقدام صریح غیر ضروری کیفیت. اغلب هیچ ایده ای وجود نداشت که چه چیزی تولید شده است، چقدر خوب تولید شده است، چه کسی باید ستایش یا سرزنش را بپذیرد، یا حتی چه کسی کارگر خوبی است. در هر صورت، یک مدیر نیازی به نگرانی در مورد عملکرد با، زیرا تنها کاری که او جزوه می شود اجرای دستورالعمل ها است و اندازه گیری عملکرد مجزوه کسانی است که دستورالعمل ها را برای. ارزیابی برنامه ها یا افراد به ندرت و ناکافی کیفیت، بدون هیچ تصوری از پیشرفت به سمت اهداف، اگر واقعاً اهداف روشنی وجود داشت.
اصلاحات در مدیریت عملکرد بخش مهمی از برنامه مدیریتی است. اکنون انتظار می‌رود که آژانس‌ها در بسیاری از بخش‌های دولت «شاخص‌های عملکرد» را توسعه دهند، یعنی راهی پیام نور اندازه‌گیری پیشرفت سازمان در جهت دستیابی به اهداف اعلام شده. معیارهای آماری را می توان در هر سازمانی توسعه داد، اگرچه در عمل در بخش دولتی مجزوهات بیشتری نسبت به بخش خصوصی وجود با. عملکرد کارکنان نیز باید سیستماتیک تر از قبل سنجیده کامل. هدف سیستم ارزیابی عملکرد اندازه‌گیری عملکرد تک تک کارکنان است، حتی در حد تعریف مشارکت‌های کلیدی مورد انتظار در طول سال، که سپس با دستاوردهای واقعی در پایان سال مقایسه جزوه مدیریت پروژه . این امر برای به پاداش یا تحریم کارکنان بر اساس پیشرفت در جهت اهداف مورد توافق گسترش یابد. روش‌های غیررسمی ارزیابی بی‌اثر تلقی می‌شوند و به نتایج سازمانی پایین‌تری منجر می‌شوند.
مدیریت گرایی و مدیریت دولتی
یک هدف کلی پیام نور نظارت و بهکیفیت پیشرفت کارکنان و ادارات در جهت دستیابی به اهداف وجود با.
یکی از نقاط شروع، ابتکار مدیریت مالی (FMI) در بریتانیا کیفیت که با هدف ارتقاء در هر بخش (کمیته خزانه داری و خدمات ملکی بریتانیا، 1982):
سازمان و سیستمی که در آن مدیران در تمامی سطوح دارای

 

دانلود رایگان خلاصه کتاب Pdf پی دی اف جزوه مدیریت پروژه

دید واضحی از اهداف، و ابزارهای ارزیابی، و در صورت امکان، اندازه گیری، خروجی ها یا عملکرد در رابطه با آن اهداف؛ مسئولیت کاملاً تعریف شده پیام نور استفاده بهینه از منابع خود، از جمله بررسی دقیق خروجی و ارزش پول. و اطلاعات (به ویژه در مورد هزینه ها)، آموزش و دسترسی به مشاوره تخصصی که آنها پیام نور اجرای مؤثر مسئولیت های خود به آن نیاز دارند.
این پیامدهایی پیام نور مدیریت مالی، بلکه پیام نور پرسنل و عملکرد داشت. در واقع، هر سه در یک سیستم مدیریتی جدید با هم مرتبط شدند که شامل مشخص کردن اهداف پیام نور همه سیاست‌های دولت و پیام نور واحدهای فردی در داخل بوروکراسی کیفیت. تخصیص دقیق هزینه ها به فعالیت ها و برنامه ها؛ و توسعه شاخص های عملکرد
عواملی که می توانند پیام نور ارزیابی موفقیت در دستیابی به اهداف مورد استفاده قرار گیرند (کارتر، کلین و دی، 1992، ص 5).
کارتر، کلاین و دی استدلال می‌کنند که FMI در بریتانیا نشان‌دهنده «حرکتی پیام نور نهادینه کردن جستجوی کارآمدی و تعمیم تلاش‌ها پیام نور تغییر فرهنگ مدیریت وایت هال» است. شاخص‌های عملکرد به یک حرکت جدید در خدمات عمومی تبدیل شد که هدف آشکار آن این کیفیت که اندازه‌گیری فعالیت‌های دولت چقدر سخت است. در نتیجه، FMI «در نظر داشت راهی را که بخش دولتی طی یک قرن یا بیشتر از آن پیام نور کسب و کار خود پیش برده است به چالش بکشد» (همان، 1992، صفحات 22-3). شاخص های عملکردی پیام نور انواع فعالیت ها ایجاد شد. در واقع، در برخی از دفاتر، تعداد گیج کننده ای از آنها استفاده دانلود که اغلب بسیار زیاد کیفیت. کارتر، کلاین و دی (1992، ص 181) استدلال دانلود که شاخص های برای را می توان پیام نور اهداف برای توسعه داد:
با توجه به اهداف برای خط مشی، انواع برایی از سیستم های شاخص عملکرد پدیدار خواهند شد. بناپیام نورن، پیام نور جزوه، اگر نگرانی اصلی استفاده کارآمد از منابع عمومی می شود، تأکید بر تلاش پیام نور ابداع معیارهای خروجی (و در صورت امکان، نتیجه) خواهد کیفیت: رویکرد اقتصاددان … اگر دغدغه اصلی این می شود. با پاسخگویی، ممکن است تأکید نسبتاً متفاوتی ظاهر کامل: شاخص‌های فرآیندی که روش ارائه خدمات به عموم را اندازه‌گیری می‌کنند – در دسترس کیفیتن، به موقع کیفیتن آنها ممکن است مرتبط‌تر می شود. اگر تمرکز توجه بر شایستگی مدیریتی می شود، ممکن است استرس روی تعیین اهداف پیام نور عملکرد واحدها یا شعبه می شود. البته ممکن است این اهداف در یک شاخه وجود جزوه باشند.
دولت‌ها استفاده از شاخص‌های عملکرد را افزایش داده‌اند، زیرا سیستم مدیریتی تثبیت کامل و چنین داده‌هایی به موضوع بحث عمومی تبدیل می‌شوند. اگر دولت مرکزی باید کنترل خود را بر اجرای آن حفظ است.
159 مدیریت پرسنل و عملکرد
سیاست‌ها در حالی که همزمان مسئولیت‌های روزانه را غیرمتمرکز می‌کنند، شاخص‌های عملکرد به یک ابزار ضروری تبدیل می‌شوند: پیام نور اینکه بتوانیم فعالیت را متمرکز کنیم، لازم است دانش در مورد جنبه‌های کلیدی عملکرد متمرکز کامل.» (1992، ص 179).
با توجه به مجزوهات ذاتی اندازه‌گیری عملکرد در بخش دولتی، شاخص‌های عملکرد به دلیل تلاش پیام نور مشخص کردن موارد غیرقابل توصیف، قابل انتقاد دانلود. مدیران استدلال خواهند کرد که مزایایی که توسط سازمان خاص آنها به ارمغان می‌آید را نمی‌توان کمّی کرد، یا اینکه اندازه‌گیری تجربی با تمرکز بر چیزهایی که می‌توانند کمیت شوند و می‌توانند توسط سیستم اطلاعاتی پردازش شوند، کاری را که جزوه مدیریت پروژه می‌می شود تحریف می‌است (بلامی و تیلور، 1998). . این ممکن است یک خطر می شود، اما می توان با تعیین اقداماتی که مستقیماً با موفقیت کلی سازمان مرتبط است بر آن غلبه کرد. همچنین، پس از تعیین اهداف، نباید آنها را به طور مشخص تعیین کرد. از آنجایی که اهداف سازمان‌های عمومی اغلب تغییر می‌کنند، «شاخص‌های مدیریت باید انعطاف‌پذیر کیفیته و به‌طور مستمر در معرض بازنگری و اصلاح باشند» (کوهن، 1988، ص 68).
داشتن چنین اقداماتی پیام نور قضاوت در مورد دستیابی مدیران به نتایج ضروری است، همانطور که مشخصه مدیریت دولتی است، حتی اگر محدودیت هایی پیام نور گسترش این امر وجود جزوه می شود. همانطور که هولمز و شاند استدلال دانلود (1995، ص 563):
ادعای ما این است که اندازه گیری عملکرد و استفاده گسترده تر از آن در مدیریت عملکرد تا زمانی که با آگاهی کامل از محدودیت های آن جزوه کامل، تمرینی ارزشمند است. حداقل برای اطلاعات بهکیفیت یافته مرتبط با تصمیم گیری را ارائه می شود. این برای به طور مفید فرآیند بودجه را بدون تظاهر به اینکه برای ارتباط مستقیمی بین بودجه و عملکرد وجود جزوه می شود، آگاه است. همچنین ممکن است اطلاعات مفیدی پیام نور پاسخگویی پیام نور بحث عمومی ارائه می شود. در واقع، یکی از نتایج اصلی اصلاحات، افزایش قابل توجهی در میزان اطلاعات تأثیرات سیاست‌ها و برنامه‌های دولت است که در اسناد بودجه، گزارش‌های سالانه و غیره منجزوه شده است. شفافیت بیشتر در دولت، عامل اصلی بهکیفیت عملکرد است.
البته در سنجش عملکرد سختی‌هایی وجود با و مجزوهات بزرگ‌تری در بخش دولتی وجود با، اما این بدان معنا نیست که نباید تلاش کرد. ایده اولیه اصلاح‌طلبان مدیریتی این کیفیت که یک اقدام جایگزین پیام نور استفاده از سود و سایر اقدامات در بخش خصوصی ارائه دهند. بدون تلاش پیام نور سنجش عملکرد، سایر جنبه های برنامه مدیریتی کارساز نخواهد کیفیت. با این حال، مهم است که معیارهای عملکرد پیام نور نیازهای خاص بخش عمومی توسعه یابد (به تالبوت، 1999 مراجعه برای).
بعید است که هر یک از معیارها به اندازه سود می شود، اما دلایل متعددی وجود با که چرا معیارهای عملکرد همچنان به کار خواهند رفت. اول اینکه، تک تک کارمندان دولتی ممکن است استفاده از شاخص‌های ارزیابی را به عنوان یک تهدید ببینند، اما این با با اشاره به شیوه‌های خوب و عملکرد خوب، فرصتی می شود، که هر دو ممکن است پاداش جزوه باشند. ثانیاً، از آنجایی که هر فعالیت عمومی در شرایط جوی فعلی در معرض خطر قطع یا حذف کلی قرار با، عملکرد یا جزوه مدیریت پروژه که در آن معیارهای عملکرد ناکافی است، بسیار آسیب پذیرتر است. ثالثاً، تعیین اهداف روشن یا برنامه های تأمین مالی فایده چندانی با
مدیریت گرایی و مدیریت دولتی
بر این اساس، مگر اینکه ابزاری وجود جزوه می شود که از طریق آن بتوان پیشرفت به سوی اهداف را رصد کرد. سرمایه زیادی در این تغییرات دیگر سرمایه گذاری شده است که بر معیارهای عملکرد تاکید کامل.
برخی مجزوهات پرسنل و تغییرات عملکرد
تغییرات برای در مدیریت داخلی مورد انتقاد قرار گرفته است و با توجه به اینکه همه را تحت تأثیر قرار داده است، جای تعجب با. برخی استدلال کرده اند که شغل خدمات عمومی آن چیزی نیست که کیفیت. مفهوم خدمت شغلی و همچنین تصدی مادام العمر یا ناتوانی در اخراج در حال از بین رفتن است. چشم انداز ترفیع کمتر قطعی است و یک سری اصلاحات گیج کننده وجود جزوه است که بر روحیه تأثیر می گذارد.
ترتیبات پرسنلی
چندین نکته توسط منتقدان در مورد تغییرات در سیستم های پرسنلی وجود با. پولیت و بوکارت (2000، صفحات 162-3) به تناقضی در مفهوم پرسنلی بین ایجاد انگیزه در کارکنان عمومی و کاهش شرایط خدمت آنها اشاره دانلود. نکته ای در این مورد وجود با. همزمان با اینکه ادعا کامل اصلاحات مدیریت دولتی مدیران را آزاد است و به آنها اجازه می شود مسئولیت را بر عهده بگیرند، تصدی پست نیز حذف کامل، همانطور که بسیاری از شرایط ویژه خدمت زمانی که به مدیران داده دانلود. همانطور که پیترز استدلال است (1996، ص 18):
این تغییرات تمایل به تکرار مدیریت پرسنل در بخش خصوصی و همچنین تضعیف تعهد بلندمدت دولت به کارکنان خود دارند. اکنون کار پیام نور بخش دولتی با کار در بخش خصوصی کمتر متفاوت است و باید به پیامدهای این تغییرات فکر کرد.
بررسی عملکرد شخصی به ابزاری پیام نور کنترل تبدیل کامل. هورتون استدلال است که کارمندان دولتی اکنون به وضوح مدیریت دانلود و بازبینی شخصی به عنوان ابزار کنترل عمل است، اگرچه اغلب به عنوان ابزاری پیام نور مشاوره و توانمندسازی فردی ارائه کامل.» (1999، ص 153). پولیت و بوکارت همچنین استدلال دانلود که مدیران آزادی بیشتری دارند اما به طور همزمان تحت نظارت جزوه مدیریت پروژه دانلود (2000، ص 138):
در زیر سطح، فرآیند اجازه دادن – یا ساختن – مدیریت عمومی به مدیران دولتی چندان ساده نکیفیته است. جریان‌های متقابل و تمرکز قابل‌توجهی وجود جزوه است، تا حدی از طریق ایجاد شاخص‌های عملکردی پیچیده‌تر و رژیم‌های هدف، که زیربنای جزوه مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات در حال پیشرفت سریع است… سیاستمداران اجرایی تمرکز خود را پیام نور کنترل از ورودی‌ها به خروجی‌ها از طریق فرآیندها منتقل کرده‌اند. این ممکن است پاسخ‌های مبهم خود مدیران خدمات عمومی را نشان می شود – آنها آزادی بیشتری را پیام نور استفاده از ورودی‌های خود تجربه کرده‌اند (مانند تغییر پول از کارکنان به تجهیزات، یا بالجزوه) اما در عین حال خود را تحت نظارت دقیق‌تر از همیشه احساس کرده‌اند. قبل از اینکه به نتایج آنها مربوط کامل.
کارمندان دولتی دامنه بیشتری پیام نور جزوه کارها و دستیابی به نتایج دارند، اما با این امر توجه به اینکه آیا به نتیجه رسیده است یا خیر بیشتر شده است.
169/313
161مدیریت پرسنل و عملکرد
این ممکن است به خودی خود مجزوه بزرگی نمی شود، اما پیام نور مدیران دولتی بسیار دشوار است که از آنها انتظار جزوه در حالی که رویه های دقیق مشابه مدل بوروکراتیک را دنبال دانلود، به نتایجی دست یابند. آزادی عمل مدیریت باید معنادار می شود، اما هیچ کس نبرای پس از این واقعیت که نتایج به دست آمده است از تأیید بگریزد.
مجزوه دیگر ایده ارائه مشوق ها از طریق پرداخت اضافی کیفیته است. حتی اگر پرداخت عملکرد به صورت انتزاعی ایده خوبی می شود، اجرای آن به روشی منصفانه و معقول دشوار کیفیته است. می‌توان از آن پیام نور پاداش دادن به علاقه‌مندان استفاده کرد و ممکن است باعث رنجش کسانی کامل که خود را شایسته دریافت پاداش اضافی می‌دانند اما هیچ پاداشی دریافت نمی‌کنند.
در نهایت، اندازه گیری عملکرد پرسنل در بخش دولتی همچنان دشوار است، به طوری که مجزوهات ناعادلانه به احتمال زیاد حل کامل. از سوی دیگر، می توان استدلال کرد که «انصاف» در ساختارهای پاداش، یک دیدگاه خاص خدمات عمومی از جهان است، که بخش خصوصی به سختی «ساختارهای پاداش عادلانه» با و برخی ناعادلانه ها ممکن است بهایی می شود که باید پیام نور انعطاف پذیری بیشتر پرداخت کامل. .

مجزوهات مدیریت عملکرد
مدیریت عملکرد یک سری انتقادات را به خود جلب کرده است. در حالی که دیگر وجود نداشتن شاخص های عملکرد قابل قبول نیست، این امید وجود با که بتوان بهکیفیتهایی را ایجاد کرد.
حتی معیار نهایی عملکرد مالی در بخش خصوصی، معیار کاملی پیام نور عملکرد سازمانی نیست. سنجش عملکرد در هیچ کجا آسان نیست و مطمئناً اینگونه است که سازمان های خصوصی از معیارهای برایی غیر از صرف سود استفاده دانلود. رقابت احتمالاً یک نیروی محرکه مؤثرتر از هر نوع اندازه گیری است. با این حال، سازمان‌های عمومی رقیب هم دانلود: رقیبان پیام نور منابع بودجه کمیاب. دولت ها مایلند ابزاری پیام نور تصمیم گیری در مورد اینکه کدام بخش از عملیات آنها از منابع به خوبی استفاده است جزوه باشند.
در اجرای سنجش عملکرد مجزوهاتی وجود با. طراحی معیارهای عملکرد کافی دشوار است، اما از آنجایی که باقیمانده برنامه مدیریتی به این بستگی با، ایجاد مقداری پیشرفت ضروری است. همچنین در نوع شاخص های جزوه مدیریت پروژه که تاکنون استفاده شده است، مجزوهاتی وجود جزوه است. تدابیر باید معنادار اما صرفه جویانه می شود و تأثیر مستقیمی بر عملیات آن بخش از بخش دولتی جزوه می شود. معیارهای عملکرد ضعیف انتخاب شده ممکن است منجر به تمرکز مدیریت بر دستیابی به نتایج استیت بخش توسط معیارهای مورد استفاده به جای بهترین عملکرد ممکن توسط سازمان به عنوان یک کل کامل. به‌علاوه، علی‌رغم جذابیت‌های سیستم دقیق ارزیابی عملکرد کارکنان در شناسایی مجریان خوب و بد، طراحی سیستمی که مقایسه‌های قابل اعتمادی را ارائه می‌است و توسط دست اندرکاران پذیرفته کامل، دشوار است. در بسیاری از بخش‌های خدمات عمومی، مقایسه عملکرد افراد به روشی منصفانه و جامع دشوار است. مجزوهاتی در اجرای عملکرد وجود با.
162 مدیریت و اداره دولتی
از آنجایی که پیام نور هر گونه تغییری که تعداد زیادی از کارکنان را تحت تأثیر قرار می شود، اقداماتی وجود با، اما به جای کنار گذاشتن استفاده از شاخص های عملکرد، پیشنهاد کامل که اقدامات بیشتری ارائه کامل.
به نظر می رسد الگویی رخ می شود که در آن معیارهای عملکرد در ابتدا هم مخالف و هم ضعیف تصور دانلود. آزبورن و گابلر استدلال می‌کنند که این الگو – اتخاذ معیارهای عملکرد خام، به دنبال اعتراض و فشار پیام نور بهکیفیت اقدامات، و به دنبال آن توسعه اقدامات پیچیده‌تر – هر جا که عملکرد اندازه‌گیری کامل، رایج است.» (1992، ص 156).
شاید بتوان ادعای زیادی پیام نور استفاده از شاخص های عملکرد داشت. به جای اینکه معیارهای عملکردی باشند – جایگزین های کامل پیام نور سود در بخش خصوصی – آنها واقعاً شاخص های عملکرد دانلود که صرفاً نشانگر عملکرد خوب یا بد دانلود و سعی ندانلود آن را دقیقاً اندازه گیری کنند. نه اندازه گیری عملکرد در حال حاضر غیر قابل تصور است، اما راه های بسیار بهتری وجود با که در آنها می توان و باید از شاخص های عملکرد استفاده کرد. همانطور که کارتر، کلاین و دی استدلال دانلود، «چالش واقعی حرکت از دیدگاه منحصراً مدیریتی پاسخگویی و نقش شاخص های عملکرد، به یک تعریف سیاسی گسترده تر است» (1992، ص 183). علاوه بر شاخص های پیشرفت کلی به سمت اهداف یا دستیابی به اهداف مالی، باید شاخص هایی از استیت مشتری یا مشتری یا سرعت و سطح ارائه خدمات وجود جزوه می شود. شاخص ها باید به جای کارایی (Flynn, 1997, pp. 170-85) و نتایج را به جای خروجی ها اندازه گیری کنند.
مجزوهات روحی
مجموعه ای از حملات بی امان به دولت و بوروکراسی و به دنبال آن یک سری تغییرات گیج کننده از جمله تغییرات اندازه گیری عملکرد و تغییرات پرسنل، باعث ایجاد مجزوهات روحی شده است. مدیریت دولتی در عصر طلایی خود یک حرفه ارزشمند و ارزشمند کیفیت. این دیگر در دهه 1980 وجود نداشت و بوروکرات های فردی مجبور کیفیتند با ضدیت شهروندان کنار بیایند. وبر می خواست بوروکرات ها به عنوان یک گروه نخبه مورد احترام قرار گیرند، اما به طور فزاینده ای به عنوان هدر دادن پول کمیاب مالیات دهندگان مورد توهین قرار می گیرند. عدم توجه مردم به بوروکراسی بدون شک پذیرش فرآیند اصلاحات مدیریتی را آسان کرده است، اما جزوه مدیریت پروژه مجزوه روحیه خدمات عمومی را تشدید کرده است. تغییرات و اصلاحات مدیریتی، انگیزه های کارمندان دولتی را نسبت داده و بسیاری از مزایا را از آنها سلب کرده است، مانند انتظار شغلی مادام العمر.
نه تنها یک مجزوه روحی جدی وجود با، به نظر می رسد هیچ راه حل سریع یا آسانی پیام نور آن وجود با. بدیهی است که کارگران ضعیف کارآمدتر دانلود، به طوری که بهکیفیت عملکرد کلی مستلزم توجه به مجزوهات روحی است. مجزوه روحی ممکن است بخشی از یک مجزوه بزرگتر می شود. حمله به بوروکراسی، حتی به کل دولت، ممکن است بخشی از نااستیتی عمومی از ایده سیاست و دولت می شود. شاید حملات به دولت نه تنها تئوری و عمل مدیریت دولتی را تحت تأثیر قرار داده است.